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◆クレジットカード 手数料無料
※ クレジットカード利用の注意点
「一括払い」のみのお取り扱いとなりますので予めご了承ください。
カード決済手数料は弊社で全額負担いたします。
個人情報保護のため、カード控えは送付いたしませんので、同封する納品明細書をクレジットカード決済日まで大切に保管してください。 (なお、納品明細書は再発行はいたしません)
発送手続きはカード会社の認証後、迅速に行います。

◆代金引換
※商品受け取り時に、配達員にお支払いください。
【代引き手数料】
●1円〜9,999円:325円
●10,000円〜19,999円:432円
●20,000円〜:0円



※ ギフト配送の場合 ※
ご注文者様と配送先が別で、お贈り物としてお届けする場合、ご請求書をご注文者様の住所へ郵送させていただきます。

以下の3種類からお選びいただけます。
宅配便
郵便局留め
営業所留め (佐川急便)

【配送にかかる商品と送料について】
送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品のことです。
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

※ 宅配便の注意点
送料は「全国一律640円」となります。
配達地域によっては時間帯の指定ができない場合がございますので予めご了承ください。

※ 郵便局留めの注意点
送料は「全国一律640円」となります。
送付先に「受け取りご希望の郵便局名」をご入力ください。(最寄の郵便局は日本郵政のサイトより検索できます)
郵便局でのお預かり期限は到着から1週間となります。
郵便局からの連絡はございません。出荷時に「お問い合わせ番号」を連絡いたしますので、お客様ご自身で追跡をお願いいたします。

※ 営業所留めの注意点
送料は「全国一律640円」となります。
送付先に「受け取りご希望の営業所名を入力ください。(最寄の営業所は佐川急便のサイトより検索できます)
営業所でのお預かり期限は到着から2週間となります。
佐川急便からの連絡はございません。出荷時に「お問い合わせ番号」を連絡いたしますので、 お客様ご自身で追跡をお願いいたします。

【交換について】

●基本的にはお客様ご都合による商品の交換はお受けしておりません

万が一不良品や破損品及びお客様の注文と違う商品が到着した場合、到着日から7日間無料で返品を承ります。
メールか、お電話にてご連絡ください。お客様のご都合による返品はできませんのでご注意ください。
また返品は未使用のもの、開封してない物のみ受け付けます。使用済みの商品の返品お受けいたしません。
当店ミスの返品の場合、消費税を含む商品代金全額を返金させていただき送料も当店で負担いたします。お届け後7日間以内に当店までご連絡下さい。
・在庫が無い場合はご返金とさせて頂きます。

※商品の在庫切れによりお受けできない場合がございます。予め、ご了承ください。

●記載必要事項●
お名前 / ご注文番号 / 交換希望商品IDまたは商品名 / メールアドレス /

 ※ご連絡後、弊社カスタマサポートより、その後の指示をお出しいたします。
 
●商品発送先●
株式会社 Beni  東京都中央区日本橋横山町3-8 オーヒロローズハイツ501
TEL:03-6264-8156
【不良品や破損品等・当店のミス・手違いによる場合】
当店着払いにて商品をご返送下さい。 ※ 交換またはお客様ご指定銀行口座へのお振込みにて返金させていただきます。
※ 不良品や当店の手配ミスがあった場合、極力交換を承っておりますが、 在庫の都合上返品扱いとさせて頂く場合が御座います。予めご了承ください。

※ 返金について
御返金には、商品が到着し内容物を確認後、約2〜3週間かかります。
クレジットカード払いの場合も返金はご指定銀行口座へご入金いたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

お支払いは、クレジットカード・代金引換がご利用いただけます。

●クレジットカード

・JCB/Amex (株式会社ジェーシービー)
・Visa/MasterCard (UFJニコス株式会社(旧UFJカード))

※カード決済手数料は当店が負担致します。

●代金引換(代引き)

商品受け取り時に、配達員にお支払いください。
手数料
・1円〜9,999円:325円
・10,000円〜19,999円:430円
・20,000円〜:0円

返品交換について

●基本的にはお客様ご都合による商品の交換はお受けしておりません。

万が一不良品や破損品及びお客様の注文と違う商品が到着した場合、到着日から7日間無料で返品を承ります。メールか、お電話にてご連絡ください。お客様のご都合による返品はできませんのでご注意ください。また返品は未使用のもの、開封してない物のみ受け付けます。使用済みの商品の返品お受けいたしません。
当店ミスの返品の場合、消費税を含む商品代金全額を返金させていただき送料も当店で負担いたします。お届け後7日間以内に当店までご連絡下さい。
・在庫が無い場合はご返金とさせて頂きます。

※商品の在庫切れによりお受けできない場合がございます。予め、ご了承ください。

●ご注文キャンセル・ご返品・交換をお受けできない場合

  • ・ご注文完了後の注文キャンセル
  • ・お客様のイメージの見当違いでの返品と交換
  • ・お客様がご使用になられた商品
  • ・お客様が汚損、破損された商品
  • ・商品の箱や説明書等を汚損、破損、紛失された場合
  • ・お客様ご都合(色違い等)による交換
  • ・その他弊社が判断した場合

配送について

♪DS-contact特典♪

◎7,500円以上お買い上げで送料無料!
◎15,000円以上お買い上げで送料+代引き手数料無料!

海外発送はしておりません。(Seller will not ship internationally.)

●商品お届けについて

通常3〜7営業日に発送させていただきます。
※詳細はメールにてご案内しますので、あらかじめご了承ください。

●配達日指定

配達日時をご指定頂けます。希望配送日・曜日を、注文フォームに入力してください。

●受取拒否・持ち戻りについて

お客様ご都合による商品受取辞退(長期不在やお支払い不可能など、いかなる理由の場合も含め)お荷物を受け取りいただけず当店へ返送(持ち戻り)された場合、その際に発生いたしました往復分の送料をご請求させていただき、内容によってはその後のご注文はお受けできませんのでご注意下さいませ。

運送業者規則上、商品発送後1週間以内にお受け取りいただけなかった場合や、(不在の場合)配達営業所へ連絡が無かった場合は自動的に受取拒否扱いとなってしまいますので十分にご注意下さいませ。

●クーリングオフ制度について

訪問販売や電話勧誘販売等の法律で規制されている契約において、期間内であれば消費者は販売業者に対し、書面によって無条件で申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。当店の販売方法(通常の店舗販売および通信販売(オンラインショッピング)は、クーリングオフ制度対象外の為、適用されません。

プライバシーポリシー

当店ではお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護について最大限の注意を払っております。
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株式会社Beni International
●所在地: 東京中央区日本橋横山町3-8 オーヒロローズハイツ501
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